| ご予約からツアーご参加までの流れ *変更・キャンセル 注意事項も必ずお読みください |
| 1. 申し込みフォームからお申し込み |
| ご希望のツアーが決まりましたら、申し込みフォームより必要事項をご入力の上、送信ください。 |
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| 2. サウスチャイナからの回答、入金案内 |
| サウスチャイナより、ツアー内容の確認と入金のご案内をメールにてお送りします。 *お客様のご希望通りにご予約できないこともございますので予めご了承ください。 *回答は遅くとも翌々日までにいたします。 *弊社からの連絡がない場合、予約申し込みが届いていないことがございます。お手数ですが再度予約をお願いいたします。 |
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| 3. お支払い |
| お支払い方法は、以下の2種類からお選びいただけます。 1. クレジットカードでのお支払い（HK$）  2. 銀行振込（日本円） *クレジットカードでのお支払いはPaypalでのオンライン決済となります。 お支払い方法をメールにてご案内しますので、そちらの手順に従い手続きをお願いいたします。 なお、クレジットカードでのお支払いの場合、カード決済手数料として、お取引額面の+5%を申し受けますのでご了承ください。 *銀行振込の場合、指定の口座（東京事務所）にお振込をお願いいたします。なお、振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。 *ご入金後の変更・キャンセルは、弊社キャンセルポリシーに沿って対応させていただきます。 |
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| 4. 集合場所の案内書の送付 |
| 入金確認後、メールにて集合場所の案内書をお送りいたしますので、プリントアウトしてツアー当日に集合場所までお持ちください。 当日は、お名前のプレートを持ったガイドがフェリーターミナルでお待ちしております。 |
| ★変更・取消手数料について ◆.ツアー取消には、以下の手数料を申し受けます。 ご連絡日が（ツアー参加日の前日より起算して） 4日前の18：00以降 100％かかります。 ◆最終確認のお手続き終了後（ご入金後）に取消手続きを行った場合、4日前以前でも下記の手数料がかかります。 最終確認後の手数料 HK$85または￥1,000（１名または１件につき） ご返金にかかる振込み手数料（オンライン決済の場合は電子決済手数料）はお客様ご負担とさせて頂きます。 *ピークシーズン（年末・年始・連休など）特別な日における取消には、上記規定と異なる場合がございます。 ＜ご注意ください＞ 1. 弊社への取消のご連絡日は、土・日・祝日などを数えません。 ご連絡が営業時間外のときは、翌日以降の手配が可能となった日を規準として手数料を算出いたします。 2.以下の場合も4日前の18:00以降はすべて取消手数料の対象になります。 ●既に予約されているツアーを別のツアーに変更する場合 ●日程を変更する場合 ●ご参加される人数を減員される場合（増員の場合、空きがあれば対応可能です） 3.航空機またはフェリーのキャンセルや遅延などでツアーの参加が出来ない場合も、原則として上記「4日前の18:00以降」と同様の扱いとなります。 |
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